г. Балашиха
ст.Горенки, д.1
+7 (909) 653-15-21 Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Автоматизируем
взаимодействие с клиентами
Внедряемые нами продукты помогают клиентам работать быстрее, умнее и эффективнее.
Получите преимущества использования новейших технологий и искусственного интеллекта в вашем бизнесе.
Ключевые выгоды от автоматизации бизнеса
Выгоды от внедрения Роботов
- Обеспечите круглосуточную работу вашего бизнеса (без перерыва и остановок, без больничных и выходных)
- Повысите скорость процессов и реакции. Роботы работают быстрее обычных сотрудников
- Снизите затраты (не требуется рабочее место, они не болеют и не ходят в отпуск)
- Снизите количество ошибок допускаемых сотрудниками
Выгоды от внедрения Битрикс 24
- Перестанете терять клиентов
- Объедините все коммуникации с клиентами в одном месте
- Сможете контролировать работу и эффективность сотрудников
- Видеть отчеты по ключевым показателям в реальном времени
Наши услуги
-
Голосовые роботы
Создаем голосовых роботов на базе искусственного интеллекта для решения разнообразных задач с использованием телефонии. Интегрируем их с Битрикс24 для получения максимального эффекта.
от 3000₽ на месяц
Подробнее -
Битрикс24
Внедряем набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Задачи и проекты, Контакт-центр, Интернет-магазины и многое другое. Оказываем услуги по технической поддержке и обучению сотрудников.
от 5000₽ на месяц
Подробнее -
Чат Боты
Создаем чат-ботов на базе искусственного интеллекта и интегрируем их с сайтом, соц. сетями и мессенджерами. Чат-бот сможет общаться в любом канале, а результаты его работы будут отражены в вашей CRM.
от 7000₽ на месяц
Подробнее -
Маркетинг
Внедряем системы сквозной аналитики на базе Битрикс24 и Roistat для сбора ключевых показателей, которые помогут увеличить прибыль от рекламы. Настраиваем рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google.Adwords
от 8000₽ на месяц
Подробнее -
-
Ускорение сайтов
Максимальная скорость загрузки и оптимизация производительности вашего сайта на Битрикс с помощью CDN.
на месяц
Подробнее -
-
Наши решения
-
Внедрение Битрикс для компании занимающейся изготовлением и продажей зеркал
EpicLook
Что было сделано
— Настроена облачная версия Битрикс24 (тариф «Базовый»)
— Настроена воронка сделок
— Настроены роли и права доступа для сотрудников
— Настроены карточки Контакта, Компании и Сделки
— Подключена телефония МТС для фиксации всех разговоров
— Подключена почта сотрудников
— Подключены мессенджеры: WhatsApp и Telegram к открытой линии
— Подключены Авито и ВКонтакте к открытой линии
— Загружена база клиентов
— Осуществлена интеграция сайта компании на WordPress с Битрикс24: обращения со всех форм обратной связи на сайте приходят в Сделки в Битрикс24
— Подключен виджет Битрикс24 с онлайн-чатом и мессенджерами на сайт компании
— Проведено обучение сотрудников работе в Битрикс24
-
Улучшилось
взаимодействие с клиентами: коммуникации стали более быстрыми и эффективными за счет обработки всех обращений из разных каналов связи в рамках одного окна Б24 Упорядочен процесс продаж: все находится под контролем – от первого обращения клиента до заключе
-
Упорядочен
процесс продаж: все находится под контролем - от первого обращения клиента до заключения Сделки
-
Повысилась
продуктивность сотрудников благодаря четким процессам и распределению ролей
-
-
Внедрение CRM для компании, продающей собственное ПО
«Neon Alisa»
Что было сделано
— Подключена облачная версия Битрикс24 (тариф «Базовый»)
— Настроены 2 воронки в Сделках – «Продажа ПО» и «Техподдержка»
— Подключена и настроена облачная телефония через SIP-коннектор
— Настроены роли и права доступа к CRM для сотрудников
— Настроены роботы-уведомления, информирующие сотрудников о появлении новой Сделки либо о тех или иных действиях, которые необходимо совершить со Сделкой на различных стадиях для ее успешного завершения
— Настроены роботы-контроли, уведомляющие руководителя, если сотрудник вовремя не связался с клиентом или не передвинул Сделку на следующую стадию
— Осуществлена интеграция сайта компании на Tilda с Битрикс24: обращения со всех форм обратной связи на сайте приходят в виде Сделок в Б24
-
100%
заявок попадает в CRM-систему
-
Появилась
прозрачность в работе менеджеров, возможность руководителю оценивать их эффективность
-
100%
контроль работы сотрудников
-
-
Внедрение Битрикс24 для логистической компании (доставка грузов из Китая)
«Go551»
Что было сделано
— Настроена облачная версия Битрикс24 (тариф «Стандартный»)
— Настроена воронка Лидов и воронка Сделок
— Настроены роли и права доступа для сотрудников
— Настроены карточки Контакта, Компании, Лида и Сделки
— Подключен мобильный телефон к Битрикс24 для фиксации всех разговоров
— Подключена почта сотрудников
— Подключен WhatsApp к открытой линии
— Осуществлена интеграция сайта компании на WordPress с Битрикс24: обращения со всех форм обратной связи на сайте приходят в Лиды в Битрикс24, а онлайн-заказы из личных кабинетов пользователей на сайте приходят в Сделки
— Подключен виджет Битрикс24 с онлайн-чатом и WhatsApp на сайт компании
— Настроены роботы, отправляющие сообщения клиентам в WhatsApp, о статусах их заказов в зависимости от стадии, на которой находится Сделка
— Проведено обучение сотрудников работе в Битрикс24
-
Повысился
уровень удовлетворенности клиентов за счет улучшения качества обслуживания и своевременного оповещения клиентов о статусах их заказов
-
100%
контроль всех заказов и их статусов
-
в 2 раза
повышена эффективность работы компании за счет внедрения CRM и использования единого пространства для работы сотрудников
-
-
Внедрение CRM для компании, осуществляющей производство и поставку авиационных метизов
АО «ОборонСталь»
Что было сделано
— Настроена воронка Лидов и воронка Сделок
— Подключена телефония Ростелеком и почта сотрудников
— Подключен Telegram к Открытой линии
— Подключен сервис обратного звонка, онлайн-чата и виртуальный WhatsApp с помощью виджета Битрикс24 на сайт компании
— Проведено обучение сотрудников работе в Битрикс24, а также записаны и выложены обучающие ролики на Диск компании
-
100%
заявок проводится через CRM-систему
-
Появилась
прозрачность в работе менеджеров, возможность руководителю оценивать их эффективность
-
на 20%
повышена эффективность работ компании за счет использования единого их эффективность пространства для общения(Онлайн-офис)
-
-
Внедрение Битрикс24 для компании, занимающейся созданием, проектированием и отделкой бань
ООО «Очаг уюта»
Что было сделано
— Настроена коробочная версия Битрикс24
— Настроена воронка Лидов и 4 воронки Сделок, для разных направлений продаж (оптовые продажи, розничные продажи, продажи через партнеров)
— Настроены смарт-процессы «Замер», «Производство» и «Монтаж», которые запускаются в случае подписания договора с клиентом и активируют одноименные процессы в профильных подразделениях
— Подключен HR-функционал (структура, список сотрудников, новости)
— Подключена «Живая лента» и мгновенные сообщения
— Настроен функционал Задачи и отчеты
-
Появилась
прозрачность в работе сотрудников, возможность руководителю оценивать их эффективность
-
100%
контроль работы сотрудников
-
в 2 раза
повышена эффективность работы компании за счет внедрения CRM и использования единого пространства для общения
-
-
Внедрение CRM для агентства по организации праздников
«Neon Nese»
Что было сделано
— Настроена воронка продаж для Сделок
— Подключена и настроена облачная телефония через SIP-коннектор
— Занесен каталог товаров со всеми спецификациями
— Подключена интеграция интернет-магазина на Tilda с Битрикс
-
100%
заявок попадает в CRM-систему
-
100%
контроль работы сотрудников
-
-
Переход из AmoCRM на Битрикс24
ООО «ГК «МАКС»
Что было сделано
— Осуществлена миграция данных компании из AmoCRM в Битрикс24. До перехода в Битрикс24 компания 1 год работала в AmoCRM.
— Настроена воронка Лидов и воронка Сделок
— Подключена телефония Mango и почта сотрудников
— Подключены WhatsApp и Viber к Открытым линиям
— Настроены роботы и триггеры в Сделках, ставящие Задания ответственным менеджерам, а также при переходе Сделке на определенную стадию, ставящие Задачи инженерам на осуществление (выезд) замера
— Подключен сервис обратного звонка, онлайн-чата, WhatsApp и Viber с помощью виджета Битрикс24 на сайт компании
— Настроены план продаж и аналитические отчеты по продажам и эффективности сотрудников
— Проведено обучение сотрудников работе в Битрикс24
-
100%
заявок попадает в CRM-систему
-
в 2 раза
выросла эффективность работы компании за счет наличия и использования большего кол-ва полезных инструментов в Битрикс24 по сравнению с предыдущей CRM-системой
-
100%
контроль работы сотрудников во всех 19 офисах
-
-
Внедрение CRM для Фотосалона
Фотостудия «Мир Фото»
Что было сделано
— Настроена CRM для совместной работы сотрудников в 4-х офисах
— Настроены стадии воронок продаж по каждому офису и их взаимосвязь через туннели продаж
— Подключены мобильные телефоны и почта сотрудников
— Настроен шаблон бланка заказа
— Занесен каталог товаров со всеми спецификациями
— Настроены автоматические уведомления ответственным сотрудникам в каждом из офисов о готовности их заказов в ЦО
— Настроена автоматическое оповещение клиентов (смс-рассылка) о готовности заказа
-
100%
заявок попадают в CRM-систему
-
в 2 раза
повышена эффективность
-
100%
контроль работы сотрудников в 4-х офисах
-
-
Внедрение CRM для продажи запчастей для спецтехники
ООО «РиК»
Что было сделано
— Настроена воронка Лидов и воронка Сделок
— Подключена облачная телефония и почта сотрудников
— Настроен робот равномерно распределяющий пропущенные звонки с многоканального номера на всех менеджеров отдела продаж
— Настроен шаблон Договора поставки запчастей из карточки компании
— Создан лендинг-визитка компании на базе Битрикс24
-
100%
заявок подают в CRM-систему
-
в 2 раза
повышена эффективность
-
на 20%
увеличены повторные продажи
-
-
Внедрение CRM для Консалтингового агентства
ГК Флагма
Что было сделано
— Настроена воронка Сделок
— Подключена телефония Битрикс24 и почта сотрудников. Настроено распределение звонков по менеджерам в CRM
— Настроен шаблон Договора из карточки Сделки
— Подключен WhatsApp к Открытой линии
— Загружена база клиентов в Битрикс24
— Подключен сервис обратного звонка, чата и формы обратной связи с помощью виджета Битрикс24 на сайт компании
-
100%
заявок подали в CRM-систему
-
в 2 раза
повышена эффективность
-
-
HR
Подбор персонала на массовые вакансии
Номер для тестирования робота:
Прослушать робота
Подробнее0:00/ -
Салон красоты
Эффективное решение для лидогенерации
Номер для тестирования робота:
Прослушать робота
Подробнее0:00/ -
Торговля
Оформление заказа по телефону - входящий звонок
Номер для тестирования робота:
Прослушать робота
Подробнее0:00/ -
Медицина
Запись на приём - входящий звонок
Номер для тестирования робота:
Прослушать робота
Подробнее0:00/
-
Внедрение CRM для оптово-розничной компании
НижнегородХимПродукт
Оптовая компания
Что было сделано
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
-
100%
заявок подали в CRM-систему
-
в 2 раза
повышена эффективность
-
на 20%
увеличены повторные продажи
-
-
Внедрение CRM для оптово-розничной компании
НижнегородХимПродукт
Оптовая компания
Что было сделано
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
-
100%
заявок подали в CRM-систему
-
в 2 раза
повышена эффективность
-
на 20%
увеличены повторные продажи
-
-
Внедрение CRM для оптово-розничной компании
НижнегородХимПродукт
Оптовая компания
Что было сделано
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
— Разработали отчет по активности менеджеров. Руководителю 2 раза в день происходили автоматические уведомления.
-
100%
заявок подали в CRM-систему
-
в 2 раза
повышена эффективность
-
на 20%
увеличены повторные продажи
-
-
Создание сайтов для гос.организаций
Мы специализируемся на создании сайтов для государственных организаций. Наша команда предлагает профессиональные решения, от разработки до оптимизации сайта для поисковых систем. Доверьте нам создание вашего идеального веб-присутствия!
-
Абонентское обслуживание
В настоящее время, многие организации могут предложить только продажу продукции 1С. Если Вы выберете Kamensky-lab, в качестве партнера по внедрению 1С, то получите не только подробные консультации до покупки, но и надежную поддержку после. У нас есть команда сертифицированных программистов, и мы можем адаптировать ПО к вашим потребностям.
-
Доработка 1С
1С - это комплексная программа, охватывающая многие сферы бизнеса, от бухгалтерского учета до оптимизации работы компании. Она может быть настроена в соответствии с индивидуальными рабочими процессами, что позволяет эффективно выполнять большинство повседневных задач. Несмотря на свою универсальность, отраслевые решения не могут охватить все сферы бизнеса. Каждый бизнес отличается от другого, и нередко программное обеспечение (далее ПО) нуждается в доработке для повышения производительности.
-
Обновление 1С
Интернет-агентство "Kamensky-lab" предлагает клиентам обслуживание 1С с обновлением программного обеспечения (ПО). Если у вас есть подписка на информационно-техническую поддержку (ИТС), вы можете продлить свою лицензию, запрограммировать Профессиональную версию и получить консультации наших ведущих экспертов.
-
Настройка 1С
Для того, чтоб начать работать с 1С, необходимо настроить систему, установить учетные политики, зарегистрировать базу пользователей, назначить роли и разрешения, настроить синхронизацию и предварительное заполнение справочников.
-
Сопровождение 1С
Поддержка 1С - это комплекс услуг, направленных на обеспечение полной работоспособности программного обеспечения. Для того чтобы компании росли и развивались, их системы бухгалтерского учета должны быть гибкими. Таким образом, после внедрения 1С они смогут достаточно быстро получать необходимую им информацию. Однако, как и любая другая система, 1С требует регулярного обслуживания (обновления платформы и ITS). Кроме того, после обновления конфигурация нуждается в поддержке улучшений и, как правило, обеспечивает отказоустойчивость. -
Внедрение 1С
Для начала стоит разобраться, на кого ориентирована проектная методология внедрения "1С", так как это многоэтапная работа, которая затрагивает различную деятельность Вашего предприятия. Данная услуга подойдет представителям среднего и крупного бизнеса, если Вы имеете такие ресурсы, как время, персонал, мотивация.
-
Ускорение загрузки сайта на Битрикс с помощью CDN
max скорость загрузки сайта
В современном онлайн-мире, где пользователи ожидают мгновенной загрузки веб-страниц, важно иметь быстрый и отзывчивый сайт. Одним из способов достижения этой цели является использование CDN (Content Delivery Network) - сети доставки контента.
-
Композитный сайт
Подарочные сертификаты
Выберете один из нескольких сертификатов на голосового робота или
чат-бота и получите незаменимого помощника для вашего бизнеса.
О компании
Мы работаем с клиентами из малого и среднего бизнеса и помогаем им с помощью полезных инструментов Битрикс24 наводить порядок в продажах и финансах. Если ваш бизнес сталкивается с проблемой потери клиентов, с отсутствием развития продаж и некачественной работы ваших менеджеров, тогда наша компания с удовольствием подберет для вас оптимальное решение и поможет вашему бизнесу зарабатывать больше. А создаваемые нами чат-боты и голосовые роботы будут всегда на связи с вашими клиентами.
“Мы оперативно реагируем на запросы клиентов, делаем презентации, работаем точно по договору и техническому заданию, информируем клиента обо всех действиях в проекте. Клиенты всегда могут рассчитывать на нашу поддержку, достаточно всего лишь связаться с нами удобным способом.”
Руководитель Kamensky-lab
Наши компетенции
Отзывы
-
Мэр Москвы
Благодарственное письмо
Развитие информационно-коммуникационных технологий в г. Москве
-
РегионТрансСервис
Отзыв
Сопровождение коробочной версии Битрикс24
-
VOLLUX
Отзыв
Комплексная эксплуатация инфраструктуры и сервисов
-
ООО "РиК"
Отзыв
Внедрение Битрикс24 в компанию по прадаже запчастей для спецтехники
-
ДИТ Москвы
Благодарность
Благодарность Министр правительства Москвы