Если вы продаете товары на Avito, интеграция с Битрикс24 поможет вам централизовать все каналы общения с клиентами. Это не только ускорит ваши ответы, но и повысит конверсию в продажи.

Преимущества интеграции

1. Единое управление: Все запросы с Avito поступают прямо в ваш Битрикс24. Это позволяет вам управлять всеми вопросами в одном месте, без необходимости переключаться между различными платформами.
2. Хранение данных: Контакты и переписка автоматически сохраняются в CRM. Это помогает вам вести клиента по воронке продаж, отслеживать историю взаимодействий и анализировать эффективность коммуникаций.
3. Оперативные ответы: Вы можете быстро реагировать на запросы клиентов, используя удобный для них канал связи. Это повышает удовлетворенность клиентов и увеличивает вероятность успешной сделки.
4. Автоматическое распределение запросов: Вопросы от клиентов автоматически распределяются между менеджерами по заранее установленным правилам очереди. Это обеспечивает равномерную нагрузку и своевременное реагирование на запросы.

Подключение канала Avito

Для подключения необходимо создать аккаунт или использовать уже существующий. Если у вас еще нет аккаунта, вы можете создать его в несколько шагов и подключить к вашему Битрикс24.

Авторизация:

• Авторизуйтесь в Avito.
• Разрешите доступ к Битрикс24.
• Не забудьте нажать кнопку “Подключить”.

Как это работает

1. Начало общения: Покупатель заходит на сайт Avito, выбирает товар и нажимает “Написать сообщение”.
2. Обмен сообщениями: Покупатель получает сообщения от оператора (продавца) в чате Avito.
3. Управление диалогом: Оператор видит весь диалог в чате Битрикс24, включая мобильное приложение и Битрикс24 Мессенджер.

Интеграция Avito и Битрикс24 позволяет вам эффективно управлять коммуникациями с клиентами, повышать их удовлетворенность и увеличивать продажи. Начните использовать эту мощную комбинацию уже сегодня и увидите, как ваш бизнес начнет расти!

Подробнее об Услуге Интеграции Авито и Битрикс24